שליח עד הבית
עלות המשלוח היא 40 ש״ח
בהזמנה מעל ל-1000 ש"ח המשלוח הוא חינם

זמן האספקה סופר מהיר: 1-3 ימי עסקים (לא כולל יום עיבוד הזמנה ויישובים מרוחקים)

איסוף עצמי
ניתן לאסוף כל הזמנה ללא עלות מסטודיו אטרנל - הח״יל 6, רמת גן
זמן האספקה: 24 שעות או פחות מביצוע ההזמנה
שעות פתיחה: ימים א'-ה' בין השעות 09:00-15:00 בתיאום טלפוני 054-977-7708
הודעה על הזמנה מוכנה תגיע הישר לתיבת המייל שלך כדי שתוכלי להגיע לאסוף

החזרת פריט

א. בעבור רכישות שהתבצעו ״און ליין״ ניתן לקבל החזר כספי תוך 7 ימים בתנאי שכל התוויות המצורפות לפריט לא הוסרו ו/או הוחזרו בתוך האריזה כפי שנמסרו, לא נעשה שימוש בפריט והפריט חזר באותו המצב בדיוק כפי שנשלח.
*במקרה של מכירת נעליים- לרשות הרוכשת 24 שעות לעדכן אם המידה אינה טובה או שהפריט פגום או שונה באופן משמעותי ממה שתואר לפני הרכישה.
ב. במקרה של החזרת פריט  - תיגבה עמלת ביטול של 5% מסכום העסקה.
ג. החזרת המוצר תתבצע באותו אופן התשלום בו התבצעה הרכישה.
ד. דמי המשלוח (במידה ושולמו) - לא יוחזרו במקרה של ביטול עסקה.
ה. ניתן להחליף את הפריט תוך 7 ימים מיום הרכישה ובתנאי שכל התוויות המצורפות לפריט לא הוסרו, לא נעשה שימוש בפריט והפריט הוחזר באותו המצב בדיוק כפי שנשלח.
ו. ניתן לקבל זיכוי לשימוש לקניה בÉternel  אשר יהיה שמיש עד 60 יום מיום קבלת הזיכוי.
ז. לרשות הרוכשת 24 שעות מרגע קבלת המשלוח כדי לדווח כי הפריט פגום או שונה באופן משמעותי  ממה שתואר לפני הרכישה -במקרה כזה יתבצע זיכוי מלא ללא עמלת דמי ביטול.
ח. החזרה תתבצע באופן עצמאי או באמצעות שליח שיאסוף ממך את הפריט בתוספת תשלום של 40 ש"ח בעבור השליחות.
ט.  הגעת המשלוח יתבצע עד שלושה ימי עסקים באזורים רגילים. אזורי סיכון/ישובים/קיבוצים - הגעה עד 7 ימי עסקים.
י. אין אחריות לאחר קניית הפריט בעניין של קילופים/קרעים/או פגמים או אחריות בגין כל פגם אחר שיגרם למוצר לאחר מסירתו - מרבית הפריטים הינם פרטי וינטג׳ ונמכרים as is. 

ל. אין החזרות על מבצעים.

תודה רבה שבחרתם בנו!